LEGAL REFERENCE

Legal mba66 Untuk Akaun Malaysia

mba66 menetapkan terma akaun, privasi data, cookies, dan aturan rekod pembayaran supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong. Buka akaun hanya di...

Terma akaun jelasPrivasi dataCookies diterangkanWilayah disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Legal mba66 Untuk Akaun Malaysia

7 Perkara Undang-Undang Sebelum Buka Akaun

Halaman Legal ini menerangkan pendirian dasar mba66 untuk akaun yang dibuka dari Malaysia dan wilayah yang kami sokong. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung pada lokasi anda, kaedah pengesahan akaun, serta undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami tidak meminta anda memintas sekatan wilayah, menyamar identiti, atau menggunakan rekod pembayaran yang bukan milik anda. Apabila anda meneruskan pendaftaran, anda bersetuju bahawa butiran yang diberi

adalah tepat, boleh disahkan, dan boleh digunakan untuk semakan keselamatan. Rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai bukti transaksi, bukan untuk dijual kepada pihak luar. Jika dasar berubah, kami boleh mengemas kini terma ini dan memaklumkan perubahan penting melalui saluran akaun. Anda boleh berhenti menggunakan akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

3 Laluan Hubungi Pasukan Legal Kami

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, data, cookies, atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran akaun supaya maklumat tidak diberikan kepada orang yang salah. Untuk pertanyaan bertulis, sertakan nombor akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran berkaitan, dan perubahan yang anda minta.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang terma, status pengesahan, atau akses wilayah. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian arahkan isu Legal kepada pasukan yang mengendalikan dasar.

E-mel Legal

Hantar e-mel jika anda mahu jawapan bertulis tentang privasi, cookies, atau pembetulan rekod. Sertakan tarikh, nombor rujukan, dan penerangan ringkas supaya kami boleh meneliti permintaan tanpa ulang tanya.

Borang pembetulan

Untuk mengubah nama, nombor telefon, atau butiran pembayaran, gunakan borang akaun yang tersedia selepas log masuk. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum perubahan disahkan dalam rekod Legal.

AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Polisi Legal

Kami mengurus data akaun berdasarkan keperluan operasi, keselamatan, dan pematuhan wilayah. Setiap permintaan tentang data diberi jejak masa supaya kami boleh menilai siapa yang memohon, apa yang diminta, dan keputusan yang dibuat...

Pengumpulan data

Kami mengumpul butiran yang anda beri ketika membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan rekod log masuk. Data ini digunakan untuk pengesahan, keselamatan, pertikaian, dan pengurusan terma.

Cookies laman

Cookies membantu kami mengenal sesi akaun, bahasa pilihan, dan tetapan keselamatan. Anda boleh melaras cookies melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi Legal seperti pengesahan sesi mungkin tidak berjalan lancar.

Keselamatan akaun

Kami menyemak log masuk mencurigakan, perubahan kata laluan, dan kemas kini butiran pembayaran. Jika corak akses kelihatan tidak selari dengan rekod anda, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara semakan dibuat.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, pertanyaan Legal, dan sejarah perubahan akaun disimpan mengikut tempoh yang munasabah untuk audit, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Selepas tidak diperlukan, rekod boleh dipadam atau dianonimkan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data jika ejaan nama, nombor telefon, atau kaedah bayaran tidak tepat. Kami akan bandingkan permintaan dengan bukti yang sah sebelum mengemas kini rekod akaun.

Akses pihak ketiga

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami perlu mengendalikan data mengikut arahan dan tujuan terhad.

Soalan Legal Tentang Hak Akaun Anda

Terma Legal menerangkan hubungan antara anda dan mba66 apabila akaun dibuka, digunakan, atau disemak. Ia merangkumi akses wilayah, ketepatan data, rekod pembayaran, keselamatan akaun, dan cara pertikaian dikendalikan.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan undang-undang tempatan. Jika lokasi anda tidak dibenarkan atau tidak dapat disahkan, kami boleh menghadkan akses tertentu sehingga semakan selesai.

Kami menyimpan data yang anda beri, rekod log masuk, jejak peranti, pertanyaan sokongan, dan bukti transaksi yang berkaitan. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, audit dalaman, dan pengendalian permintaan Legal.

Log masuk, buka saluran sokongan yang sesuai, dan jelaskan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan atau bukti pemilikan pembayaran sebelum menukar rekod yang memberi kesan Legal.

Sesetengah cookies diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan bahasa. Jika anda menyekat semuanya melalui pelayar, akses akaun mungkin terganggu dan kami mungkin perlu mengesahkan identiti dengan cara lain.

Rekod kaedah bayaran disimpan untuk mengesahkan transaksi, menyelesaikan pertikaian, dan memadankan aktiviti akaun dengan pemilik yang sah. Rekod itu tidak digunakan untuk tujuan di luar polisi yang dinyatakan.

Hubungi pasukan Legal melalui e-mel atau chat akaun dengan tajuk privasi yang jelas. Sertakan nombor akaun dan permintaan khusus supaya kami boleh menyemak data berkaitan tanpa mendedahkan butiran kepada pihak lain.