LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan mba66

Semua permainan, pembayaran, dan aktivitas akun Anda di mba66 diatur oleh syarat yang kami jelaskan di sini. Kami membangun ketentuan ini untuk melindungi Anda dan platform, sambil membuat...

Hak & Tanggung Jawab AkunPenarikan & DepositKeamanan Data Anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat & Ketentuan mba66

Ruang Lingkup & Yurisdiksi Kami

Layanan mba66 berlaku di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akun, Anda menerima syarat ini dan setuju bahwa semua transaksi, saldo permainan, dan komunikasi akun dikelola sesuai ketentuan kami. Kami tidak mengubah syarat tanpa pemberitahuan, tetapi perubahan kecil pada proses teknis atau pembayaran dapat dimulai dengan notifikasi di layar login. Jika Anda tidak setuju dengan syarat kami, jangan

membuka akun atau hentikan bermain. Deposit Anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX menunjukkan penerimaan Anda terhadap ketentuan ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jika Anda Memiliki Pertanyaan tentang Syarat

Tim kami tersedia untuk menjelaskan bagian mana pun dari syarat dan ketentuan kami. Hubungi kami melalui saluran yang paling nyaman bagi Anda.

Team online

Dukungan Langsung

Chat dengan tim kami kapan saja untuk klarifikasi tentang syarat pembayaran, penarikan, atau akun. Respons rata-rata di bawah 3 menit untuk pertanyaan umum.

Email Klien

Kirim pertanyaan tertulis tentang syarat akun atau kebijakan data Anda. Tim kami merespons dalam 24 jam kerja dengan penjelasan lengkap dan rujukan ke bagian spesifik.

Pusat Akun

Buka tab Bantuan di akun Anda untuk melihat FAQ syarat terkini, pembaruan kebijakan, dan tautan ke bagian penuh dokumen kami.

KEPERCAYAAN & KEAMANAN

Bagaimana Kami Melindungi Hak Anda

Keamanan data Anda dan transparansi akun adalah inti dari cara kami beroperasi. Kami menyimpan informasi pribadi Anda terenkripsi, tidak pernah membagikan nomor rekening dengan pihak ketiga, dan memberi Anda kendali penuh atas...

Enkripsi Data

Semua informasi pribadi dan finansial Anda dienkripsi saat transit dan saat istirahat. Kami tidak pernah menyimpan detail pembayaran penuh di server; hanya token yang aman untuk pemrosesan berulang.

Privasi Pembayaran

Deposit Anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX ditangani langsung oleh penyedia; kami tidak menyimpan nomor akun atau PIN Anda di mana pun.

Riwayat Akun Penuh

Anda dapat mengunduh rekam jejak lengkap setiap transaksi, permainan, dan aktivitas login. Laporan tersedia dalam format PDF dari pengaturan akun kami kapan saja.

Verifikasi Penarikan

Setiap permintaan penarikan melewati pemeriksaan keamanan untuk memastikan itu dari pemilik akun yang sah. Waktu proses biasanya 2–4 jam kerja ke rekening Anda.

Hak Akses Data

Minta salinan semua data pribadi kami pegang tentang Anda kapan saja. Bergabunglah dengan Pusat Akun > Privasi dan pilih 'Unduh Data Saya' untuk file lengkap dalam 48 jam.

Perubahan atau Penghapusan

Perbarui email, nomor telepon, atau detail pembayaran Anda langsung di akun. Untuk penghapusan akun permanen dan semua data terkait, hubungi dukungan dan kami akan memproses dalam 30 hari.

Pertanyaan Sering tentang Syarat mba66

Anda tidak perlu membuka akun atau bermain. Jika Anda sudah memiliki akun, hubungi dukungan untuk menutupnya. Dana apa pun di saldo Anda akan dikembalikan ke metode deposit asli Anda dalam 5 hari kerja.

Tidak. Setiap perubahan pada syarat utama akan diumumkan di akun Anda minimal 14 hari sebelum berlaku. Perubahan teknis kecil (seperti jam pemeliharaan) mungkin diumumkan dengan notifikasi, tetapi hak penarikan dan privasi Anda tidak akan berubah.

Buka Pengaturan Akun > Privasi & Keamanan dan pilih 'Tutup Akun Secara Permanen'. Kami akan menutup akun Anda, menghapus riwayat permainan dan data pribadi dalam 30 hari, dan mengembalikan dana apa pun ke rekening Anda.

Ya. Saldo akun Anda tidak pernah kadaluarsa. Anda dapat masuk kapan saja untuk melihat dana dan riwayat Anda. Kami tidak mengenakan biaya inaktivitas atau menghapus saldo karena tidak ada aktivitas.

Ya. Buka tab Pembayaran Saya di akun untuk menambahkan atau mengubah akun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Deposit baru akan menggunakan metode baru; penarikan akan kembali ke akun yang digunakan untuk deposit asli.

Ya. Jika Anda melaporkan crash permainan, pemotongan saldo yang tidak terduga, atau masalah pembayaran, tim kami akan menyelidiki dan membandingkan log server dengan data akun Anda untuk mengembalikan dana jika ada kesalahan kami.

Data permainan Anda dihapus setelah 30 hari penutupan akun permanen. Informasi pembayaran (untuk tujuan audit) disimpan selama 7 tahun sesuai peraturan, tetapi tidak dapat diakses oleh siapa pun selain tim keamanan kami.